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一键下单,护士速达!“互联网+护理”开启便民利民新时代

作者: 乌海融媒实践组   信息来源:    发布时间: 2024-10-30

“滴滴打针”“健康闪送”。面对人口老龄化程度加深的现状,延续性护理成了刚性需求,“互联网+护理”服务开始受到越来越多的关注。它就像滴滴打车、美团外卖一样,有需求的群众点击手机,便可预约有资质的护士上门进行专业护理。

“互联网+护理”服务主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为高龄或失能老年人、出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群,提供适宜居家的慢病管理、基础护理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务。这种模式打破了传统医疗服务的时空限制,使得患者能够在家中或其他非医疗机构场所享受到专业的护理服务,打通“护理服务”最后一公里。

7月1日,我市正式启动“互联网+护理”服务项目,在揭牌仪式后,市人民医院护士李卓儒便抢到了第一个需要上门进行护理服务的单子。随后,记者跟随李卓儒来到海勃湾区御缘小区赵先生的家中,实地探访“白衣天使”的“新阵地”。



据悉,赵先生已患肺癌超过半年,术后每月需前往医院进行化疗。为了缓解治疗带来的痛苦,他需要在化疗期间在手臂上插入导管,并且每周都要前往医院进行一次维护。然而,路上的奔波和排队挂号的繁琐令他倍感困扰。得知市内现已推出“互联网+护理”服务,赵先生决定通过线上平台预约,以体验家庭护理的方便与快捷。从预约到护士接单再到上门服务,全程耗时不足一小时。李卓儒在确认患者手臂上的导管没有局部感染或并发症的出现后,严格按照无菌操作的标准进行了换药过程。



赵先生的家属赵女士对此次服务赞不绝口:“我必须要为现在医院的便利服务点赞!以往我们去医院总是需要孩子们接送,现在能有专业护士直接上门护理,不仅方便了患者,也减轻了孩子们的负担,这种体验真的非常好。

“互联网+护理”服务模式的启动,是我市改善医疗服务,提升群众就医体验工作中的一项重要举措。 下一步,我市将不断完善“互联网+护理”模式服务流程,加强护理人才队伍建设,使群众不出家门就能享受优质、便捷的护理服务,不断提高看病就医获得感、幸福感、满足感。